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Haftung für Inhalte



Wir sind bestrebt, über unser Internet-Angebot zutreffende und vollständige Informationen anzubieten. Fehlerhafte, ungenaue oder unvollständige Inhalte können dennoch nicht ausgeschlossen werden. Für etwaige Schäden, die durch die Nutzung der über den vorliegenden Internet-Auftritt zur Verfügung gestellten Informationen entstehen könnten, haften wir nicht. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verschulden unsererseits und nicht für Schäden in Gestalt der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Urheberrecht



Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Die App \"Umwelten\" ist im Rahmen des Förderprogramms „Experimente#digital“ der Aventis Stiftung entstanden.

Herausgeber

Konzerthaus Berlin
Gendarmenmarkt
10117 Berlin


Tel +49 ·30 · 20 30 9 2333
Fax +49 ·30 · 20 30 9 2249
kontakt@konzerthaus.de

Bild- und Videonachweise


Markus Werner (Tonaufnahmen)

Flo Schneider / sznydoers.com (Making-Of)

1. Allgemeine Informationen



Anwendungsbereich
Dieser Datenschutzhinweis enthält Informationen zur Datenverarbeitung der App Umwelten, die unter den Anwendungsbereich der Datenschutzhinweise des Konzerthaus Berlin fällt und den Datenschutzbestimmungen der DSGVO unterliegt.

Die App \"Umwelten\"
Als Nutzer unserer App \"Umwelten\" (im Folgenden auch App) erwarten Sie nicht nur von unseren Konzerten und Veranstaltungen, sondern auch bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein hohes Maß an Qualität und Kompeten. Es ist uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, welche personenbezogenen Daten bei Nutzung der App erhoben werden und wie wir diese unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verwenden. 
Zweck der App ist die Darstellung virtueller und erweiterter Inhalte für die Musikvermittlung.

Wir sind verantwortlich
Wir, das sind das Konzerthaus Berlin, Gendarmenmarkt, 10117 Berlin, und unsere Dienstleister, die Ihre Daten in unserem Auftrag für die unten angegebenen Zwecke verarbeiten (im Folgenden: Konzerthaus, wir).  Zu unseren Dienstleistern gehören z.B. Druckereien, Ticket-Dienstleister, Internet-Agenturen, Lettershops, Callcenter, Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Analysedienstleister und Rechenzentren. Sie erreichen uns neben der oben genannten Postanschrift auch per E-Mail unter kontakt@konzerthaus.de.

Unser Datenschutzbeauftragter
Wenn Sie eine Frage zum Datenschutz oder zur Datensicherheit haben erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter datenschutz@konzerthaus.de oder per Post unter Konzerthaus Berlin, Abt. Datenschutz, Gendarmenmarkt, 10117 Berlin.

2. Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der App Umwelten



Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU und der Bundesrepublik Deutschland zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO).

Herunterladen der App
Beim Herunterladen der App werden die erforderlichen Informationen an den jeweiligen App Store (Google Play / Apple App Store, USA) übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und ein individuelles Gerätekennzeichen. Auf diese Datenerhebung und -verarbeitung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. 

Datenverarbeitung zur Erbringung des Dienstes

Unsere App greift nicht auf Ihr Adressbuch zu und verwendet keine Standortdaten.  Die gesamte Kommunikation über die App erfolgt größtenteils verschlüsselt.
Ihre IP-Adresse, das Gerätekennzeichen (z.B. UDID, DeviceID), die Gerätebezeichnung, die installierte App-Version und die Betriebssystemversion Ihres Endgeräts werden von uns zur Installation, Ermöglichung und Erbringung des Dienstes (z.B. für Fehlerbehebungen) verarbeitet (Art.6 Abs.1 b, f DSGVO). Die Daten werden von uns gelöscht, wenn Sie die App deinstallieren, es sei denn es bestehen gesetzliche Speicherpflichten.
Durch die Nutzung der Anwendung werden die folgenden anonymisierten Informationen generiert und automatisiert an den Server unseres Dienstleisters zur Verbesserung der Anwendung übertragen:  Gerät (Hersteller und Version), Betriebssystem (Version), User-ID (anonymisierte ID), Session-ID  (Nutzungs-ID der Anwendung), Zeitstempel (Datum und Uhrzeit), genutzte Inhalte (Medienart, Dauer der Nutzung).
Wir weisen darauf hin, dass diese Daten nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden können. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Einsatz von Cookies
Wir setzen in dieser App momentan keine Cookies ein. Dies in Zukunft zu ändern behalten wir uns vor, um die erforderlichen technischen Funktionen zu ermöglichen und sicherzustellen (Art.6 Abs.1 b, f DSGVO).

3. Ihre Rechte nach DSGVO



Kontakt / Mitteilungen
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir verarbeiten Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfragen (Art.6 Abs.1 b, f  DSGVO). Die Angaben aus Ihrer Anfrage speichern wir nach Beantwortung der Anfrage im Regelfall für drei Monate für den Fall weiterer Nachfragen, falls es sich nicht um Handels- oder Geschäftsbriefe handelt, diese speichern wir für mindestens sechs bzw. zehn Jahre (§ 257 Abs. 4 HGB, § 147 Abs. 3 AO, Art.6 Abs.1 c DSGVO). Kontaktdaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Auswertungen und Kundenanalysen
Wir erfassen Ihre Nutzung der App für unsere Analysen (Art.6 Abs.1 f DSGVO). Umfangreiche Analysen zur Optimierung unserer App erfolgen pseudonymisiert.
Ihre Beiträge über die \"Umwelten\" App in sozialen Medien, Foren und Blogs werden von uns intern zur Optimierung unseres Angebots ausgewertet. Dabei erfolgt regelmäßig keine Zuordnung zu Ihrer Person, soweit dies nicht erforderlich oder von Ihnen ausdrücklich gewünscht ist  (Art. 6 Abs. 1 f) EU DSGVO.

Speicherfristen
Ihre für die Bestellung, Ihr Abonnement, Ihre Anmeldung oder sonstige vertragsbezogene Anfragen relevanten Daten und die dazu gehörigen Dokumente (z.B. Handelsbriefe, Rechnungen) speichern wir gemäß der gesetzlichen Anforderungen nach Abschluss des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften für sechs Jahre bzw. zehn Jahre (§ 257 Abs. 4 HGB, § 147 Abs. 3 AO, Art.6 Abs.1 c DSGVO). Ihre für Werbezwecke erhobenen Daten speichern wir solange der Werbezweck besteht bzw. bis uns ein Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke erreicht.

Jederzeitiges Widerspruchs- und Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten, genügt jederzeit eine kurze Nachricht an unseren Datenschutzbeauftragen per E-Mail an datenschutz@konzerthaus.de oder per Post an Konzerthaus Berlin, Abt. Datenschutz, Gendarmenmarkt, 10117 Berlin.

Weitere Datenschutzrechte
Außerdem haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) Berichtigung (Art.16 DSGVO), Löschung („Vergessenwerden“, Art.17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art.18 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art.21 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art.20 DSGVO) und auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz- Aufsichtsbehörde (Art.77 DSGVO, § 19 BDSG).

Hinweis auf Änderungen



Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Hinweise zum Datenschutz für zukünftig erhobene Daten anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese Hinweise jederzeit zu ändern.

Stand: 31.05.2018